Resultater gennem udvikling af relationer 

Relationerne mellem mennesker har fået langt større betydning end tidligere, fordi der arbejdes mere i grupper, teams og projekter, og fordi der i et stigende tempo indgås nye og flere konstellationer. Man skal i dagligdagen arbejde tættere sammen, med flere forskellige mennesker og under større pres. Det, vi ofte hører, er spørgsmål som:

• Hvad skal der til for at vi bliver bedre til at lytte uden at skulle sætte mere tid af til det?
• Hvordan får vi følelserne gjort legitime uden at det bliver føleri

Ledelse af relationer er en kerneudfordring, som ikke blot omfatter den formelle leder, men også det kollegiale samspil. Gode interne relationer og især imellem ledelse og medarbejdere betyder mere for trivslen på arbejdspladsen end løn, arbejdstid og karrieremuligheder.